ヘルプとサポート
ご質問、ご意見、プライバシーに関する請求は、ComputeViewsHub を通じて Cifravo 開発チームにご連絡ください。
不具合の報告には、アプリのバージョン、端末の機種、Android のバージョン、再現手順、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットは任意です。送信前に個人情報を隠してください。練習記録全体を送る必要はありません。
よくある質問
練習はどう始めますか？
試験の出題範囲または問題の分類を選び、難易度を設定して練習を開始します。その後、間違えた問題を復習できます。
スコアの「—」は何を意味しますか？
選択した範囲に記録がないか、正解の有効な所要時間が記録されていないことを示します。スコアは練習範囲や難易度に左右され、公式の試験スコアではありません。
練習プリントはどう出力しますか？
出力センターから PDF を生成したり、別のアプリで問題文を共有したり、コピーしたりできます。解答は末尾にまとめられます。PDF の印刷や保存の選択肢は、端末の印刷サービスに依存します。
データを削除するには？
Android の設定で「アプリ → Cifravo → ストレージ」（名称は端末により異なります）を開き、アプリのストレージを消去してください。設定、練習記録、ゲームの進行状況が削除されます。システムのバックアップ、出力ファイル、共有済みのコピー、メールは別途管理してください。削除が必要なアプリアカウントはありません。
リンクやメールが開かない場合は？
インターネット接続と、ブラウザーまたはメールアプリがインストールされているかを確認してください。アプリに表示されたアドレスを選択してコピーし、手動で開くこともできます。
プライバシーに関する請求
当方に送信した情報に関する請求は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。当方は端末内にのみ保存された記録にアクセスしたり、遠隔で削除したりできません。保存、削除、外部サービスについては、プライバシーポリシーの全文をご覧ください。